FAQ

Gyakran Ismételt Kérdések
1. Szükségem van fiókra a rendeléshez?

Nem, vendégként is leadhat rendelést. Ha azonban van fiókja nálunk, a következő előnyöket élvezheti:

Expressz fizetési folyamat
Könnyen megtekintheti rendelési állapotát és rendelési előzményeit
Értesüljön új termékeink bevezetéséről és különleges akcióinkról

2. Milyen fizetési módokat fogad el?

PayPal fizetések.

3. Mennyire biztonságos az online rendelésem?

Ha hitelkártyával vásárol online, minden információja bekerül egy SSL-védett weboldalra. Adatait ezután SSL-en keresztül titkosítjuk, és közvetlenül a hitelkártya-szolgáltatónk hálózatába küldjük, ahol a kártyáját és a tranzakcióját engedélyezik és jóváhagyják. Hitelkártyaadatait nem tároljuk szervereinken.

4. Van-e árfolyam?

Minden tranzakciónk USD-ben történik. Ha hitelkártyája más pénznemben van denominált, a rendelés végösszegét a kártyakibocsátójának a tranzakció feldolgozása napján érvényes napi árfolyama alapján számítjuk ki.

5. Hogyan állíthatom be a szállítási címem?

Mivel weboldalunk és szolgáltatásaink angol nyelvűek, minden Ön által megadott információhoz, beleértve az írásjeleket is, angol beviteli módra van szükség. Ha a címében szereplő betűk némelyike ​​nem angol betűket tartalmaz, javasoljuk, hogy helyette hasonló angol betűket használjon. Például megváltoztathatja a "?" betűt "c"-re.

6. Megrendelés után módosíthatom a szállítási címem?

Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási cím nem módosítható a megrendelés feldolgozása vagy kiszállítása után. Kérjük, frissítse szállítási címét a lakcímére, és ne az üdülési címére, mivel nem tudjuk, hogy a rendeltetési vámhivatal mennyi ideig tartja vissza a csomagot.

7. Mennyi ideig tart a szállítás? Hogyan követhetem nyomon a csomagomat?

A szállítási idő a választott szállítási módtól függ. A rendelés kiszállítását követően e-mailben elküldjük a nyomkövetési számát és a nyomkövetési webhelyet. Nem vállalunk felelősséget az Ön országa vámhatósága által okozott késésekért.

8. Mit tegyek, ha egy tétel hiányzik a rendelésemből?

Ha valami még mindig hiányzik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a coduserservice@outlook.com címen

Ha további kérdése van, forduljon hozzánk közvetlenül a coduserservice@outlook.com címen.